Цитаты из книги «Как общаться с людьми, чтобы установить контакт и быть услышанным»

Зато у меня много слабостей. Я открыто говорю о них, но при этом делаю упор на использовании сильных качеств

лидерские качества, коммуникация, творческие способности и умение завязывать связи).

Нужен позитивный настрой. Это не значит, что надо отрицать свои слабые стороны или игнорировать проблемы и ошибки. Надо просто придерживаться реалистичных и в то же время позитивных взглядов на жизнь.

«Джон, из всех людей, кого я знаю, ты, пожалуй, лучше всех ощущаешь себя в своей шкуре».

• Она должна видеть в вас друга. • Она должна чувствовать, что вы искренни и заслуживаете доверия. • Она должна чувствовать, что вы общаетесь с ними, а не вещаете поверх голов.

готовясь к выступлению перед аудиторией, основное внимание обратите на установление с ними контакта на эмоциональном уровне.

Если они ощущают себя легко и комфортно в его присутствии, то можно считать, что контакт с ними установлен.

ПРАВИЛО: общение должно вдохновлять людей. ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ: люди запоминают, главным обра зом что они чувствовали в ходе общения с вами.

что примерно в двадцати примитивных языках понятия «слышать» и «делать» обозначаются одним и тем же словом.

Все с вдохновением хватаются за очередную привлекательную идею, но практически ничего не предпринимают, чтобы претворить ее в жизнь».