Цитаты из книги «Инструменты маркетинга для отдела продаж»

Создайте файл, в котором будут фиксироваться все идеи. Просматривайте его каждый месяц. Особо ценные идеи (а такие будут обязательно) записывайте в список «горячих» задач.

кейс — это описание успешно реализованного проекта, с подробным разбором каждого этапа (общим объемом от двух до десяти страниц).

Каждый раз, совершая покупку, клиент рискует.

Выгоды — это все то, что является ценностью для клиента, то, что он получит от вашего продукта («зачем мне это нужно?»):

Почему мы?» Помогает: выделиться среди конкурентов; запомниться во время переговоров.

«Кстати, вы не спросили меня, чем наша компания лучше других... Вот наш ответ», — и протянуть заготовленный заранее печатный материал.

на обороте визитной карточки ваших менеджеров по продажам?

В анкете о клиенте значились следующие пункты. Семейное положение. Хобби. Личное фото. Любимые цитаты, книги, фильмы. Места работы. Возраст. Интересы / основные темы ленты новостей.

В то время как конкуренты используют стандартные способы рассказать о себе — буклет, брошюру, слайды и прочее из разряда «многа букаф», вы пускаете в дело документ «100 слов о нашей компании».

Чтобы рационально использовать ресурсы, готовить такие справки можно по клиентам категории AX/AY, то есть по тем, кто приносит больше всего денег и покупает у вас чаще других».