Цитаты из книги «Систематизация бизнеса по шагам. Планируй, контролируй, нанимай»

Поэтому сегодня ключевыми мотиваторами для персонала являются только два фактора: • Признание – карьерный рост, публичная похвала или награды за выполнение задач. • Финансовая мотивация – бонус, привязанный к достижению плановых показателей, приведших к прибыли или капитализации компании.

Результативность – это отклонение факта от плана (способность компании ориентироваться на результат).

Форма взаимодействия: постановка, согласование с исполнителем плана. Контроль ключевых показателей. Периодичность и форма контроля разрабатываются под задачи. Не надо просить сотрудника описывать свой день, надо спрашивать: «Что ты сделал для достижения ключевого показателя и какой следующий шаг?»

Профессиональная команда – это планируемый результат, созданный руками сотрудников.

На ближайшие 30 лет ключевой ресурс, отличающий успешные компании от «вечно развивающихся», – это квалифицированный персонал. Собственник должен знать основы управления и быть крутым HR. Знание управления и HR позволит создать систему и наполнить ее профессионалами.

Базовые истины, которые позволяют понять функции собственника: • Собственник придумал продукт. • Собственник сформировал правила работы компании – систему. • Собственник определил для сотрудников функции, алгоритм найма и систему мотивации.

Действия или инструменты, которые не соответствуют уровню развития компании, могут послужить причиной смерти бизнеса.

На бланке такого рецепта с печатью «Успех!» должны быть только два слова: СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ Собственник должен иметь четыре главных навыка: считать, планировать, контролировать и нанимать. И здесь все взаимосвязано: • не умеете считать – не поймете, что происходит у вас в бизнесе; • не умеете планировать – не построите маршрут достижения целей; • не умеете контролировать – не сможете внести корректировки; • не умеете нанимать – люди, находящиеся не на своем месте, вас разорят.

Таким образом коммуникация руководителя с подчиненным должна выстраиваться по следующему алгоритму: •

Управленец – это человек, который формирует правила, определяет стандарты и мыслит категорией «функция».