Цитаты из книги «Систематизация бизнеса по шагам. Планируй, контролируй, нанимай»

Бизнес – это процесс создания денег. В трудовых отношениях работодатель покупает у работника результат его деятельности. Любой продукт или услуга, которую производят работники, в конечном итоге превращаются в деньги. Также и работник потребляет деньги работодателя, а не произведенный сотрудником продукт или услугу. Словом, все взаимоотношения работника и работодателя являются денежными.

Постановка задачи • Объяснение ценности задачи • Объяснение значимости задачи • Описание ресурсов для выполнения задачи • Описание необходимого результата задачи • Постановка сроков задачи

основная проблема в том, что человек редко когда может сам себя продиагностировать, он все время думает, что он лучше.

Построение системы управления начинается с достижения планки «Знаю и умею» – состояния баланса между руками (умениями) и головой (знаниями).

Поймите, прочитать 100 популярных бизнес-книг не означает построить успешный бизнес. Иногда начитанность даже обрубает возможности человеку.

у собственника произошло замещение работы руками на работу головой. Собственники не работают руками, но на самом деле если они не хотят потерять свой бизнес, то работать головой им приходится 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

Вакансия – это набор понятных и емких разделов, выверенных для того, чтобы «зацепить» внимание профессионала: 1. Кратко о компании (значимая информация) 2. Функция должности (что делает «каждый день») 3. Задачи (результат) должности на испытательном сроке и на год 4. Опыт работы 5. Дополнительные требования (образование, языки, знания технических устройств и т. п.). Поясню по каждому из пунктов. 1. Часто можно прочитать: «В молодую развивающуюся компанию в связи с расширением…» Большинство профессионалов перелистнут вакансию уже на этих первых строках. Пишите только значимую информацию: • возраст компании (если вам больше трех лет); • знаковые контрагенты; • территория, на которой вы представлены; • количество клиентов и т. п. Такие акценты помогут отстроить вашу вакансию от вакансий конкурентов. Дайте соискателю насладиться вашими достижениями, не нужно стесняться, но помните, что описание не должно быть затянутым – компанию нужно продавать рынку в трех-пяти предложениях. Основная задача собственника – научиться продавать свою компанию через существенные показатели: время нахождения компании на рынке, количество реализованных проектов, количество работников, филиалов, знаковых контрагентов.

Структура, бизнес-процессы, функции должности и другие важные пункты могут быть прописаны идеально, вы вложите в них свою душу и сердце. Но если вы отдадите все это на исполнение неквалифицированному менеджменту, который выполнит неправильный подбор сотрудников, – ваши труды можно смело перечеркнуть. Собственнику важно понимать, что люди не приходят в его компанию по разнарядке, не выдаются по решению суда, никто не навязывал ему взять на работу какого-то человека. Собственник сам принял решение нанять своих сотрудников. Люди априори не могут быть плохими, «баранами», которые ничего не понимают. Если у вас возникают такие суждения о своих работниках, значит это у вас неправильно выстроена система подбора, найма и адаптации персонала.

Пока у вас нет цели, ничего в бизнесе двигаться не будет. Важный момент – нельзя путать личные цели и цели бизнеса.

Если собственник считает, что придет волшебник и без участия собственника сделает идеальную систему, приносящую прибыль, то собственник встретит «сказочника», который в 99 % случаев развалит компанию.