Цитаты из книги «Систематизация бизнеса по шагам. Планируй, контролируй, нанимай»

Простейшие вещи можно проверять прямо на собеседовании. К примеру, если соискатель говорит: «Я разрабатывал регламент» – смело просите его написать основные разделы регламента. Если рассказывает: «Я внедрял CRM» – «Напишите, какие разделы вошли в карточку клиента». «Я организовывал отдел продаж». – «Напишите структуру отдела, задачи на испытательный срок и систему мотивации».

Если соискатель говорит о своей деятельности «Я участвовал», прервите его и попросите рассказать, что конкретно он делал. За участие денег не платят, платят за результат. На собеседовании не надо бояться показаться резким. Это ваша компания, а не приют для тех, кого никто не берет на работу.

• Какие проблемы и задачи были вам поставлены, когда вас нанимали на предыдущем месте работы? • Как вы решили поставленные задачи? Какой была последовательность ваших действий, которые привели к результату? • Какой результат вы получили (цифры, факты, документы и т. п.)?

Если кандидат ругает предыдущего работодателя, вероятность того, что вы будете оценены так же, – очень высока.

«Объясните причину ухода с предыдущего места работы?» Отвечая на этот вопрос, соискатель по сути рассказывает про то, как будет относиться к вам.

3. Мотивация – структура дохода сотрудника, определяющая, какое количество денег он будет получать за выполнение личных и командных показателей.

Задачи – какие задачи выполняет сотрудник, какого результата его деятельности мы ожидаем. 2. Функционал – что делает сотрудник каждый день. Понимание функционала позволяет правильно провести собеседование.

Если сотрудник не справляется со своими должностными обязанностями, это не его проблема – это значит, что собственник принял на должность не того человека. Вот почему работа с наймом – одна из ключевых компетенций собственника.

Примеры описания функции должности: • поиск клиентов (холодный обзвон); • контроль дебиторской задолженности; • открытие магазинов на территории РФ; • запуск нового производства;

• возраст компании (если вам больше трех лет); • знаковые контрагенты; • территория, на которой вы представлены; • количество клиентов и т. п.