Цитаты из книги «Управление продажами»

4. Убеждают вопросы, а не объяснения.

Проще говоря, всем известно, что речевое поведение на основе вопросов контролирует внимание, так как оно, в отличие от поведения на основе простого предоставления информации, требует ответа.

3. Речевое поведение человека можно условно разделить на два основных типа: предоставление информации и ее поиск.

Существует несколько наиболее известных НЛП:

Начинать воздействие нужно с установления контакта.

Три этапа воздействия на человека при контактах по НЛП: Калибровка, Подстройка и Ведение.

Методики НЛП (нейро-лингвистическое программирование) позволяют влиять на позитивное восприятие покупателем информации и советов менеджера, а также вести клиента к нужному решению или мнению.

Такое поведение клиента можно объяснить тем, что мы заключили сделку до момента осознания покупателем ценности для него продукта, который он покупает.

выражает сомнение в ценности для него продукта.

клиент начинает требовать больше