Цитаты из книги «Продажник на всю голову. Крутые стратегии профессионала»

. (Александр): Здравствуйте. В.: Здравствуйте. А.: Компания «NNN». Меня зовут Александр. Я хотел бы вам предложить наше слоеное тесто по такой-то цене. У нас очень хорошее тесто, мы завоевали золотую медаль и так далее. В.: Ну тогда отправьте коммерческое предложение на почту @идите-вы-отсюда.ру. Записали, молодой человек? А.: Да записал, а мы не могли бы встретиться и обговорить все… В.: Если меня заинтересует, то мы или мой директор с вами свяжемся. А.: Хорошо, а я не могу перезвонить вам через какое-то время? В.: Мы сами вам перезвоним. А.: Может быть, подъехать и какие-то образцы привезти? В.: Ну хорошо, если вам будет интересно. А.: Хорошо. Куда и когда подъехать?

отвечая на их вопросы, ответить так, чтобы они думали не о следующем вопросе мне, а о том, о чем я у них в ответ спросил (желательно не агрессивно

Секретарь: Скажите, а как вас зовут? Вы: Владимир.

Вы: Алле, скажите, а есть вот это у вас? Секретарь: Да, конечно! Вы: А по какой цене? Секретарь: Ну, по стоимости, конечно, сложно говорить. Цена зависит от объема. Вы: Понятно. Скажите, а с кем я могу по этому вопросу поговорить?

Слушаю вас» звучит приветливо, с улыбкой, тогда как надоевшее «Чем могу помочь?»

Монтаж надо брать у нас, да, чуть дороже. А – Как минимум по двум причинам. Первое: мы работаем п

– У меня предложение. Давайте просто взвесим

– Да, вопрос района и вопрос места при выборе

Как вы думаете, почему они у нас покупают?

1. Доброе дело Меняйте отношение к работе. Спросите себя: что вы делаете? Есть по этому поводу одна старая притча, думаю, знакомая и вам. Однажды странник попал в город, где шло грандиозное строительство. Мужчины ворочали большие камни под палящим солнцем. «Что ты делаешь?» – спросил наш герой у одного из рабочих, который медленно тащил булыжник. «Ты что, не видишь – камни таскаю!» – зло ответил тот. Тут странник заметил другого рабочего, который волок телегу с большими камнями, и спросил: «Что ты делаешь?» «Я зарабатываю на еду для своей семьи», – получил он ответ. Странник подошел к третьему рабочему, который занимался тем же, но работал энергичнее и быстрее. «Что делаешь ты?» – «Я строю храм», – улыбнулся тот.