избежать губительного влияния социальных доказательств, вам необходимо научиться распознавать ложные свидетельства, работать над самооценкой и иметь собственное мнение по поводу любых событий и явлений, не идти на поводу у толпы
Принцип социального доказательства работает при наличии двух факторов:
• неуверенности (не знаешь, что делать, – повтори то, что делают другие);
• похожести на других (мои коллеги, родственники, соплеменники, члены религиозной общины делают это, значит, и я сделаю).
Принцип социального доказательства, основанный на природной склонности людей к подражанию, эффективно используется профессионалами уступчивости для побуждения человека к совершению действия, которое он в действительности не хочет совершать. Этому человеку просто говорят, что многие (или все) члены коллектива согласны подчиниться требованиям.
в своих поступках часто руководствуются действиями других людей в аналогичной ситуации.
В нашем отделе все жертвуют 500 рублей с зарплаты в фонд защиты диких животных. Значит, и я так буду делать.
сердцу стоит прислушаться, когда у нас есть сомнения относительно уже принятых обязательств. Задайте себе вопрос: «Стал бы я брать на себя обязательство, если бы я знал то, что знаю сейчас?
Вернемся к пьющему Ивану и всепрощающей Анне. Если Анна задаст себе вопрос: «Стала бы я забирать заявление о разводе, если бы знала, что муж продолжит пить, но будет гулять с собакой (приносить кофе в постель, пить немного меньше)?», – она получит очевидный ответ о том, что ей следует делать.
диагностировать у себя ложную последовательность, нужно научиться замечать сигналы, которые поступают в мозг из желудка и сердца. Желудок «говорит» нам о том, что нас используют в корыстных целях – хотят заставить сделать то, что мы не хотим делать. Услышали «голос» желудка – «сосёт под ложечкой»? Смело сообщайте собеседнику, что раскрыли его корыстный замысел.
Жены алкоголиков часто попадают в эту ловушку. Иван клянется, что бросит пить, если его супруга Анна заберет из суда заявление о разводе. Иван даже какое-то время не пьет, а потом возвращается к прежнему образу жизни. А Анна, которая передумала разводиться, поверив обещаниям Ивана, боится показаться непоследовательной, поэтому больше не думает
Даже если мы приняли ошибочное обязательство, очень непросто это признать. Проще придумывать оправдания, чтобы убедить самих себя в правильности своего выбора. Некоторые люди продолжают выполнять обязательства, даже когда обстоятельства меняются. Это называется тактикой «низкого мяча» – пообещать что-то, что заставит собеседника предпринять ответные действия, а потом не сдержать обещание.
Из-за своего стремления выглядеть последовательными в глазах других людей, мы нередко попадаем в ловушки. Мы берем на себя обязательство, а потом вынуждены соглашаться с требованиями, которые сопутствуют этому обязательству. Профессионалы уступчивости хотят добиться от нас определенного поведения и мастерски подталкивают нас принять соответствующую точку зрения.