Цитаты из книги «Правила управления людьми. Как раскрыть потенциал каждого сотрудника»

Если над вами подшучивают — значит, вас любят

Люди — общественный вид, и инстинкт заставляет нас в первую очередь любить и защищать нашу самую близкую социальную группу.

не стоит игнорировать свои первые впечатления и не стоит забывать о них

Каждый раз, когда вы ждете от кого-то конкретной реакции, задумайтесь о том, что вы вкладываете в общение для того, чтобы получить желаемое

Если вы излучаете уверенность, вам станут доверять и полагаться на вас.

Ваше отношение влияет на реакцию людей

смотрите реально на возможность заставить другого человека передумать.

наши убеждения основываются на неких иррациональных ощущениях, и мы просто ищем факты, которые их подтвер

мы обсуждаем факты, но они лишь малая часть того, что составляет наши убеждения

Убеждения часто относят к сфере духовного, потому что они основаны на вере не меньше, чем на знании