Ольга Тихонова — лучшие цитаты из книг, афоризмы и высказывания

Цитаты из книг автора «Ольга Тихонова»

1 120 
цитат

Линейная отдача приносит выгоду, если в вашу пользу будет более 50% обстоятельств. При выпуклой отдаче правота нужна намного реже. Скрытый эффект антихрупкости в том, что можно победить, ошибаясь чаще среднего значения. В этом – сила опциональности; при выпуклой функции есть шанс обойти соперника даже из невыигрышной позиции.
2 апреля 2021

Поделиться

выберите три несложные задачи, выполнение которых не доставляет вам радости, но вы знаете, что это обрадует партнера – удивите его, сделав все без его просьбы;
31 марта 2021

Поделиться

Личные письма – действенный прием укрепления отношений с клиентом. Кроме массовой рассылки, в которую просто вставляют персональные данные, есть способы намного приятнее и интереснее. Напишите клиенту, что были рады видеть его в конкретный день, и поблагодарите за покупку. Заметив, что посетительнице понравилось украшение, незадолго до ее дня рождения отправьте ее мужу письмо, приложив фотографию вещи.
23 марта 2021

Поделиться

Гормезис – прямая антихрупкость, когда организм извлекает пользу из вреда для себя;
19 декабря 2020

Поделиться

Собирая информацию о жалобах и контролируя их решение, легче составить список типичных проблем, после чего можно планировать их ликвидацию.
18 октября 2020

Поделиться

Визуализация – положительный образ будущего, видение достигнутой цели. Она формирует позитивный настрой, который подсознание ассоциирует с движением к намеченной цели.
31 мая 2020

Поделиться

Принцип 12: чтобы решить проблему, надо вникнуть в нее
9 мая 2020

Поделиться

Принцип 11: уважайте компаньонов и подрядчиков, ставьте перед ними масштабные задачи, помогая расти профессионально
9 мая 2020

Поделиться

Принцип 8: придерживайтесь надежных, опробованных технологий
9 мая 2020

Поделиться

1
...
...
112