Цитаты из книги «Краткое содержание Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines»

Чтобы понять, подходит ли сотрудник, проверьте его на практике

Сотрудники – это ваши внутренние клиенты, забота о которых должна стать задачей № 1. Уважайте и цените членов вашей команды, и они ответят качественной работой и восторженными рекомендациями.

При выборе той или иной формы обучения учитывайте специфику вашей команды и задачи, которые вы хотите решить

Даже самый тщательный отбор сотрудников не может застраховать компанию от неправильного выбора. Ваш новый коллега может оказаться не столь приятным в общении или просто не сможет справиться с темпом или объемом работы. Проверять такие моменты лучше всего на практике, поэтому обязательно устанавливайте испытательный срок, во время которого вы сможете убедиться, подходит вам новичок или нет