Цитаты из книг автора «Мурат Тургунов»

Вот несколько вариантов того, как подготовиться к первому, столь важному телефонному контакту.

Досье на клиента бывает трех видов: сведения о компании; о лице, принимающем решения (ЛПР); о группе принятия решения (ГПР).

Несмотря на большое различие поисковых систем, у них есть общие правила игры. Когда они показывают сайты в выдаче, то обращают внимание на такие факторы: ✓ присутствие ключевых слов в контенте и заголовках сайта; ✓ посещаемость ресурса, количество просмотров и время, которое пользователь провел на сайте; ✓ внешние ссылки на сайт из других ресурсов и из социальных сетей; ✓ вес сайта, то есть количество страниц и наличие уникальных статей; ✓ наличие сайта в каталогах (например, Яндекс. Каталог) и

Выставки и конференции Цель посещения таких мероприятий – не продать, а наладить контакты.

Первая задача при поиске клиентов – выяснить, кого может заинтересовать ваше предложение. Вам нужны прибыльные организации, которые могут позволить себе заказать ваши услуги.

Продавая услуги, менеджер должен понимать, для чего они нужны заказчикам. Если клиенту необходимо развитие компании, стоит сделать акцент на снижении расходов и увеличении прибыли. Если же цель – мотивация персонала, лучше рассказать о лояльности сотрудников компании и снижении текучести кадров. Все руководители хотели бы, чтобы у них работали самые лучшие специалисты на рынке.

Вы никогда не задумывались о том, что процесс продаж напоминает взаимоотношения между мужчиной и женщиной?

Если покупатель говорит, что у него ограничен бюджет, не поддавайтесь на эту уловку. Как правило, чем меньше платит клиент, тем больше головной боли с ним потом.

Пока вы не продадите себя, компанию и услуги, любая цена кажется высокой. А клиенты не хотят просто так отдавать свои деньги.

Важные вопросы собеседнику готовьте заранее – невозможно держать всю информацию в голове.