Цитаты из книги «Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж»

Никогда не продолжайте говорить, если собеседник отвлекся.

профи все делает до конца и старается сделать больше нормы.

СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЧТО ДЛЯ ВАС ПО-НАСТОЯЩЕМУ ВАЖНО ПРИ ВЫБОРЕ ПОСТАВЩИКА?

Предзакрытие Цель этого блока – выяснить, насколько клиент готов покупать. Это как градусник, который опускают в воду перед купанием младенца. Надо понять, пора ли переходить к обсуждению контракта или пока клиенту каких-то сведений не хватает.

Мы должны выдать всю необходимую информацию клиенту, для того чтобы он четко понимал, как мы ему поможем, как решим его проблему и избавим от боли.

Другими словами, ваша задача в том, чтобы клиент понял: ценность покупки гораздо выше, чем ее цена.

вы должны сами «купить» свой продукт, свою компанию и самого себя

Аккуратная стрижка . Разумеется, волосы должны быть всегда чистыми (даже если для этого приходится мыть их ежедневно) и блестящими. Не надо никаких вычурных причесок: хорошая стрижка и легкая укладка – вот все, что требуется.

внедрите в свою жизнь позитивную лексику

Упражнение № 6 : напишите 25 причин того, почему вы верите в себя и считаете, что именно вы – тот самый крутой менеджер, который достоин идеального результата?