Цитаты из книги «Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж»

Сколько у вас магазинов, какой стандартный объем заказа? На какую сумму обычно закупаетесь?

Формирование ценности – это как раз блок презентации, о нем поговорим в следующем разделе. Но есть маленький лайфхак, который поможет усилить ценность вашего предложения. Именно он называется усилением боли (второй этап, «more pain»).

«Бойлерная» – классика жанра продаж.

Так что, для того чтобы круто продавать, вам нужно каждый божий день делать самую главную продажу в вашей жизни – продать самому себе то, что продаете всем.

– Этот автомобиль в такой комплектации будет стоить 2,5 миллиона. Кстати, скажите, а вы куда планируете на нем поехать в первый раз? И кому бы первому его показали?

– Тогда предлагаю вам перейти к следующему этапу – я расскажу вам о нашем продукте и о нашем решении, которое поможет вам справиться с вашей проблемой, и даже не с одной. А вы мне скажете, подходит вам это или нет. Если подойдет, мы с вами точно договоримся, хорошо?

Квалификация После программирования переходим к третьему этапу продаж, который называется квалификация. Напомню, что цель квалификации – понять, насколько клиент готов покупать здесь и сейчас. Надо квалифицировать клиента качественно, ведь ресурсы для продажи всегда ограниченные: ваше время, энергия, внимание.

Так что примите мой совет: сфокусируйтесь на том месте, где сейчас находитесь. Станьте профессионалом, «закопайтесь» в работу и добейтесь крутых результатов. А если вы вообще не хотите работать в системе продаж, тогда зачем читаете эту книгу?

А профессионал без устали пашет, «закапывается» в одну сферу. Компания, в которой вы сейчас работаете, должна занимать важное место в вашей жизни: ведь вы тратите свое дорогое время, свою энергию.

На этом этапе вы должны выявить, какие у клиента боли. Есть большая разница между потребностью и болями.