Цитаты из книги «Вооружение отделов продаж. Системный подход»

Веди себя как король, и будешь принят как король. Роберт Грин. «48 законов власти»

Инновации отличают лидера от догоняющего. Инновационность — преимущество. Клиенты хотят работать с компаниями, которые идут в ногу с прогрессом, а значит, предлагают продукты, отвечающие духу времени. Ведь в эпоху скоростей и дикой конкуренции вы «либо быстрый, либо мертвый».

переговорах важно не только донести до клиента все выгоды, которые он получит, но и снять его страхи и опасения.

Продукт с историей и продукт без истории воспринимаются людьми по-разному

Чтобы составить перечень критериев, необходимо отталкиваться от задач клиента

Баннерная и видеореклама Яндекс.Директ, Google.Ads Ремаркетинг

Тактический маркетинг очень обширен и включает множество элементов как онлайн (digital), так и офлайн. Магазин / офис

Поддержка продаж Стратегический маркетинг (анализ рынка, выработка стратегии, разработка плана, контроль и корректировка в процессе реализации) устремлен в будущее. Сюда же можно отнести позиционирование, брендинг, формирование месседжа для целевой аудитории и т. д.

Поддержка продаж Поддержка продаж — составная часть маркетинга. А у маркетинга есть три основных направления.

Нам важно понимать задачи клиента и его критерии выбора. Каких продавцов любят клиенты? Правильно: тех, кто говорит по делу, а не занимается пустой болтовней и не переливает из пустого в порожнее. Говорить по делу — значит говорить о клиенте, о решении его насущных задач. По своему характеру этап диагностики очень напоминает картину, когда пациент приходит на прием к доктору. Тот расспрашивает, внимательно слушает, задает уточняющие вопросы. Ему это нужно, чтобы лучше понять состояние здоровья пациента. На основе ответов в голове врача формиру