Цитаты из книги «Рефрейминг организации: Компания как фабрика, семья, джунгли и храм»

Если наше представление о ситуации ошибочно, наши действия также неправильны. Но если мы не видим ошибочности своих представлений, то не понимаем и того, почему не получаем, на что рассчитывали.

как узнать, видите ли вы реальную картину или переключились не на тот канал?

жертвой одной из самых распространенных болезней лидеров — формирования неполной или искаженной картины в результате пренебрежения важными сигналами или их ошибочной интерпретации.

они одновременно служат прочной опорой и трамплином, привнося в жизнь устойчивую динамику»

Они доносят организационные ценности и индивидуальность до инсайдеров, выстраивая доверительные отношения и получая поддержку. Истории могут обрисовывать привлекательные стороны продуктов и услуг. Хорошая история содержит данные и образы, привлекающие потребителей.

Истории служат ключевым средством передачи корпоративных мифов. Они устанавливают и увековечивают традицию

функции историй в следующие категории: инициирование действий; передача идеи о том, кто мы есть; передача идеи о том, что представляет собой компания — брендинг; распространение ценностей; укрепление сотрудничества; управление неформальными коммуникациями; распространение знаний; подготовка людей к будущему.

целеустремленность, в образ будущего

Видение обращает ключевую идеологию организации, или целеустремлен

выражают определяющую цель компании: свобода летать для каждого, а не только для элиты и возможность летать с удовольствием.