люди тянутся в организации с характеристиками, аналогичными их собственным; организации предпочитают выбирать людей, которые кажутся «приспособленными» к их культурам; и со временем те, кто не вписывается, как правило, уходят.
Признание существующих положительных сторон культуры также поможет преподнести изменение не как насильственную инициативу начальства, а как совместную эволюцию компании.
Если вы можете продемонстрировать важность первоначальных ценностей и показать их на реальных примерах, демонстрирующих веру в них ваших сотрудников, эти традиции хорошо послужат вашей компании.
Менеджеры магазинов прошли обучение этим поведенческим шаблонам, оформленным в конкретные тактики, например способам поприветствовать вошедших в магазин покупателей.
В выборе приоритетов часто помогают «безопасные» дискуссии с вдумчивыми людьми на разных организационных уровнях. Именно такие сотрудники помогают понять, какие модели поведения больше всего находятся под влиянием существующей корпоративной культуры — и с положительной точки зрения, и с отрицательной.
взаимодействия доминировали бы в недавно открытых офисах? Как сотрудники стали бы предлагать новые идеи и оценивать друг друга? Как бы они поднимали серьезные вопросы или обращали внимание других на скрытые проблемы? И как бы отреагировали работники, если бы увидели, что их коллеги делают все иначе?