культура может органично сочетать замыслы высших руководителей со знаниями и опытом сотрудников всех уровней.
лидеры, стремящиеся создать эффективные организации, гораздо чаще сталкиваются с культурными проблемами.
культура является более тонким инструментом, поскольку во многом основывается на невербальном поведении, мышлении и социальных моделях.
Первый и самый важный шаг, который могут сделать лидеры, чтобы максимизировать ее ценность и минимизировать риски, — полностью осознать, как она работает.
Культура выражает те же цели через ценности и принципы и направляет деятельность посредством общих обязанностей и групповых норм.
Механизмы раскрытия потенциала корпоративной культуры Как закрепить культурное изменение Джон Катценбах, Илона Стеффен, Кэролайн Крон