Аргументация — это процесс обоснования своей точки зрения с помощью новой или старой (иначе преподнесенной) информации с полным уважением к мнению оппонента.
условное закрытие, мы демонстрируем иное поведение — готовность пойти навстречу, но только при определенном условии. Та
Что такое блок общения и где он завершается, я думаю, вы догадываетесь сами, но вот вам небольшая схематическая подсказка. Например.
завершение каждого этапа общения обязательно делайте промежуточное закрытие, а в конце диалога подводите итог и делайте финальное закрытие.