Цитаты из книги «Переговоры с китайцами»

цию надежного клиента, и тогда китайцы будут идти вам на встречу там, где они другому не пойдут

Уступайте там, где можете. Не стойте на своем. Заработайте себе репута

Не будет гуаньси, можете забыть про отличные цены, улучшенные сроки

Поэтому не стоит сильно рассчитывать, что ваши китайские поставщики будут придерживаться заключенного договора. Устные договоренности, основанные на гуаньси, гораздо сильнее, чем какой-то обезличенный договор.

Учитесь понимать в первую очередь намеки, и тогда вы узнаете, когда вам китайцы отказали, чтобы вы не получили на выходе контейнер с браком, с которым уже ничего нельзя сделать.

Поэтому на каждый вопрос нужно отдельное письмо, чтобы китаец точно ответил мне на все интересующие меня вопросы. Да, это порой утомляет, но если мы хотим достичь успеха в наших переговорах, приходится идти на различного рода ухищрения.

Когда начинаешь вести переговоры с китайцами с этой точки зрения, а именно с их, то они (переговоры) оказываются более успешными. Однажды мне нужно было заказать образцы из Китая. Поставщик сказал, что образцы бесплатны, но доставка за мой счет. Я промолчала, взяла паузу, выждала неделю (спешить же некуда, помните?) и снова спросила его: «Так

Для китайца ложь – это просто хитрость, уловка. Она не окрашена в те эмоциональные тона, к которым мы привыкли. Поэтому он не считает, что обманывает нас, он просто считает себя хитрее и умнее нас. И, возможно, он в чем-то прав.

Запомните три «не»: Не ведитесь на их уловки.Не ведитесь на их улыбки. Не ведитесь на их слова

вар, дикарь, который хочет окитаизироваться, и двери Китая перед вами распахнутся.