Цитаты из книги «Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности»

Шаг 2 Положите перед собой список из 10–20 пунктов, обсудите его и определите самые важные приоритетные задачи компании на ближайшие 90 дней. Примите решение по каждому из них: оставить, вычеркнуть или включить в Приоритеты компании на предстоящий квартал. Вы проходитесь по списку до тех пор, пока не останется от трех до семи пунктов. В результате правильные приоритеты поднимутся кверху.

РАССТАНОВКА ПРИОРИТЕТОВ Шаг 1 После изучения В/ОД и достижения согласия, ваша руководящая группа перечисляет на доске все, что необходимо выполнить в последующие 90 дней. В среднем у вас будет от 10 до 20 пунктов, хотя у одного клиента получилось 75.

Чем меньше, тем лучше, и несколько приоритетов лучше, чем множество. Делай мало, выполняй много. Большинство организаций начинают год с огромного числа приоритетных задач, а к его завершению доводят до конца лишь малую часть. Устанавливая приоритеты каждый квартал, вы определяете план работы на 90 дней. Этот процесс происходит следующим образом: ваша команда проводит однодневную встречу каждые 90 дней. Вы анализируете свое видение, а затем определяете, какие приоритеты будут у организации в этот период, чтобы не отступать от глобального графика.

После того, как вы определите Ключевые задачи компании, а затем руководства, вы сообщаете их всей организации, чтобы они сделали то же самое. Это создает согласованность. В этой главе будет подробно описан процесс постановки Ключевых задач всей команды и его последующего развертывания в масштабах организации. Кстати, не имеет значения, как вы назовете самые актуальные задачи; однако большинство компаний предпочитает называть их Приоритетами.

Ключевые задачи формируют краткосрочный фокус, похожий на тот, о котором я говорил, когда речь шла о книге Эла Райса «Стратегия фокусирования». От того, насколько хорошо вам удается направить всеобщее внимание в одну точку, зависит мощность прицельного фокуса, который набирает обороты по пути к достижению ваших целей.

Вот почему вы определяете план работы на 90 дней. Вместо того, чтобы тратить колоссальные усилия на грандиозную задачу по реализации вашего видения, лучше разбейте ее на небольшие отрезки под названием Ключевые задачи. У вашей компании, у каждого члена руководящей команды и у ваших сотрудников появятся Ключевые задачи. Их число ограничивается тремя-семью (желательно около трех), поскольку вам предстоит избавить вашу организацию от привычки пытаться сосредоточиться на всем и сразу.

Ключевые задачи Когда у вас есть четкое долгосрочное видение, вы готовы ставить краткосрочные приоритетные задачи, способствующие его реализации. Из их общего числа вам предстоит определить от трех до семи наиболее важных задач компании, которые должны быть выполнены в последующие 90 дней. Они называются Ключевыми задачами.

Какие два правила необходимы, чтобы набрать обороты? Во-первых, каждый должен установить конкретные количественно измеримые приоритеты. Во-вторых, вы должны чаще встречаться как организация. Эти два основных элемента называются: Приоритетные задачи и Ритм встречи.

Один из секретов успеха методологии EOS: мы не позволяем руководящим командам возвращаться назад.

Многие руководители знают, что привнесение дисциплины и ответственности в организацию вызывает у людей некоторый дискомфорт. Это неизбежная часть увеличения темпов роста. Обычно развитие сдерживается страхом доставить определенные неудобства. Но у вас не остается другого выбора, если вы хотите построить великую компанию.