Цитаты из книг автора «Джеб Блаунт»

Как полагает д-р Брин Браун, автор книги «Сила уязвимости» (Power of Vulnerability), такая уязвимость как раз и появляется в условиях неуверенности, риска, эмоциональной обнаженности. И эта уязвимость порождает самый глубинный и мрачный из страхов человека — .

Уверенная просьба — одна из самых трудных вещей для человека. Когда вы просите убежденно, предлагая нечто конкретное, вам приходится выкладывать правду и брать на себя эмоциональный риск без всяких гарантий. Уверенно обращаясь с просьбой, вы делаете себя уязвимым.

Нет-нет. Вы не получаете того, что хотите, потому что об этом не просите. Вы не просите о том, что хотите получить. Почему? В девяти случаях из десяти вы вяло и неуверенно ходите вокруг да около, поскольку опасаетесь услышать слово «нет».

Как полагает д-р Брин Браун, автор книги «Сила уязвимости» (Power of Vulnerability), такая уязвимость как раз и появляется в условиях неуверенности, риска, эмоциональной обнаженности

Умение попросить — важнейшая наука в продажах. Вы должны просить, чтобы получить то, что вы хотите. Вы должны просить напрямую и неоднократно, уверенно и убежденно, предлагая нечто конкретное. Умение попросить — ключ, открывающий несколько замков. Это умение позволяет вам:

и, конечно, избегать «выстрелов себе в ногу», т.е. первым не упоминать возможные возражения против вашего предложения или негативные мнения о вашем продукте

представить надежные свидетельства третьих лиц и организаций, а также результаты исследований, опровергающие и нейтрализующие негативное восприятие вашего продукта;

уже на ранней стадии процесса продажи нейтрализовать влияние злокозненных конкурентов, заранее дав понять клиенту, что может сказать и сделать ваш соперник;

Все негативное сильнее влияет на поведение, чем позитивное. Негативные послания, мысли, образы легко завладевают нашим вниманием и удерживают его.

Потенциальные клиенты очень внимательно изучают вас. Им нужно, чтобы в ваших словах, в ваших невербальных элементах общения, в ваших действиях не было никаких противоречий.