Цитаты из книг автора «Джеб Блаунт»

Чем больше они вам доверяют, тем выше вероятность того, что реакция на ваши просьбы будет положительной, ваши идеи будут приняты, ваш продукт — приобретен

Микрообязательства — это совсем небольшие шаги, их легко осознать и легко предпринять,

Особи, для которых самой насущной задачей было избегание угроз, а не максимизация числа возможностей, имели больше шансов на передачу своих генов потомству. Так что со временем боязнь что-то потерять стала куда более мощным поведенческим мотиватором, чем перспектива что-то приобрести [8]

Отличия позволяют хорошо продавать товар.

Специалисты по продажам, умеющие разрушать ожидания, притягивают к себе клиентов.

Когда ваше поведение в процессе продажи не выходит за рамки ожидаемого паттерна, вы ничем не выделитесь на привычном для клиента фоне, и он не обратит на вас внимания.

Мозг ленив. Принимая решения, он предпочитает путь наименьшего сопротивления

Мозгу поручено следить за тем, чтобы вы оставались живы.

Мы реагируем в основном лишь на аномалии окружающего мира, которые могут представлять опасность или сулить нам какие-то заманчивые возможности. Человеческий мозг стал мощной машиной по распознаванию паттернов (закономерностей, шаблонов, определенных узоров и т.п.). Он приучился игнорировать почти все поступающие данные, чтобы можно было сосредоточиться на том, что выбивается из привычной картины мира — на чем-то отличающемся, новом, опасном.

Не рассматривайте потенциальных клиентов как своих противников. Не пытайтесь победить их в споре. Используйте те пути, какими наш мозг обнаруживает и выстраивает закономерности. Разрушьте ожидания собеседника и обратите их себе на пользу.