Акцентируйте внимание на указанных в резюме результатах и просите кандидата их разъяснить. Например, вы читаете: «Провел оптимизацию персонала». Задайте вопросы: «Что такое оптимизация персонала? По каким критериям она проводилась? Почему потребовалось проводить оптимизацию? Что было до, какими были действия и к каким результатам привела работа?