Цитаты из книги «Систематизация бизнеса по шагам. Планируй, контролируй, нанимай»

Для данной категории топов я также всегда ввожу дополнительный параметр – выполнение индивидуального плана задач, напрямую не влияющих на прибыль, – к примеру, запустить новую линию на производстве, внедрить CRM в отделе продаж, внедрить систему документооборота при согласовании договоров и актов.

Каждый случай – индивидуальный, абсолютно отдельный спектакль. За все годы своей работы я ни разу не видел, чтобы коллектив принял внедрение командной мотивации с радостью. Всегда возникало сопротивление.

Не всегда есть смысл отказываться от индивидуальных показателей. Они работают, если нужно разово простимулировать промежуточный результат – определить бонус за заключение договора на спецусловиях или подписание акта заказчиком к определенной дате.

Переход от индивидуальной мотивации к командной – это переход на новый уровень развития компании. 7. Какая мотивац

Фактически командная мотивация – это объединение целей собственника и персонала, так как они замотивированы на прибыль (выполнить план продаж при плановой маржинальности; выполнить план производства при плановой себестоимости) или на результат, капитализирующий бизнес (открыть новый магазин; внедрить CRM).

Запомните: бонус выплачивается с прибыли. До тех пор, пока вы не вычлените ее из выручки, даже не думайте выплачивать бонусы, иначе можете остаться без штанов, так как даже огромный оборот еще ни о чем не говорит: при этом вы можете отработать в ноль или уйти в минус. Этот момент мы чуть позже подробно разберем.

Самое главное, что вы должны понять сами и донести до ваших сотрудников, это то, что бонус – не просто подарок с барского плеча. Бонус нужно заработать. Он возникает не просто так, а через получение прибыли компании-работодателя. Бонус – это часть прибыли собственника, распределенная на персонал.

Но отталкиваться нужно не от того, что выгодно вашим менеджерам, а от того, что выгодно вам. Собственник должен помнить, что сотрудникам он платит не встречами, лидами или звонками, а деньгами. Собственник получает от бизнеса конкретный результат, покупая у сотрудников совокупность промежуточных результатов.

Важно понимать: единственная вещь, которая объединяет всех собственников и сотрудников – мы тратим и зарабатываем деньги и взаимодействуем друг с другом через деньги. 6. Есть мотивация в компании? Другими словами, этот вопрос означает: ваши сотрудники получают или зарабатывают? Любая компания – это игрок на рынке труда. Сейчас

Таким образом коммуникация руководителя с подчиненным должна выстраиваться по следующему алгоритму: • Постановка задачи• Объяснение ценности задачи• Объяснение значимости задачи• Описание ресурсов для выполнения задачи• Описание необходимого результата задачи• Постановка сроков задачи• Получение от сотрудника обратной связи: понял ли он задачу, готов ли к ее выполнению. Если регулярно показывать сотруднику, что он нужен, полезен и результативен, и при этом держать его заработную плату в рыночных нормах, он может работать в компании до пенсии.