Цитаты из книги «Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах»

Пожалуй, ни в одной другой профессии внутренний настрой не важен так, как в продажах — за исключением разве что лишь профессионального спорта.

Нельзя достичь по-настоящему больших успехов в продажах, если цинично относишься к людям, в том числе к клиентам

обнаружить и разрешить все возможные проблемы сразу, а то и заранее

Не увязайте в борьбе с «ложными отказами» — это все равно что боксировать с призраком.

большинство отказов — «ложные».

Люди начинают с отказа по многим причинам. У некоторых это просто автоматическая защитная реакция, на уровне коленного рефлекса. Иные не вполне понимают, что вы предлагаете, и стыдятся это признать. Или не умеют разумно выбрать.

Если для мотивации вам нужно вмешательство постороннего человека, то у вас проблемы посерьезнее тех, с которыми эта книга помогает разобраться.

Я терпеть не могу тех продажников и бизнесменов, которые плывут по течению, ленятся думать, работают спустя рукава и рассчитывают получить побольше, сделав поменьше: я надеюсь увидеть, как все они пере­мрут с голоду.

ПРЕЖНЯЯ ЭКОНОМИКА РАССЫПАЛАСЬ В ТРУХУ НАВСЕГДА ОНА НЕ ВОЗРОДИТСЯ.

Сидни Барроуз, автор отличной книжки «Стратегии продаж без цензуры»