Цитаты из книги «Быть начальником – это нормально. Пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша команда»

Затруднение № 5: «Некоторые из тех, кем я должен управлять, — мои друзья»

Дайте им знать, каким начальником вы хотите быть. Четко описывайте правила: «Вот как вы можете преуспеть, работая на меня. Вот как вы можете получить то, что вам нужно». Наделите подчиненных ответственностью за их действия — привяжите результаты их работы к системе поощрений и

начальником. Я пытаюсь помнить свои ощущения от прежней работы и представлять, что могло бы помочь мне в такой ситуации. Вы должны использовать свой опыт, чтобы помочь остальным делать их работу лучше».

Затруднение № 4: «Я новичок в менеджменте (или новенький в команде)»

Вы никогда не должны поддаваться и оправдываться. Парни могли сказать мне: “Да ладно тебе, Джим. Ты же знаешь, как здесь все устроено”. Но я всегда отвечал на это: “Да, знаю. Я был на вашем месте, и поэтому знаю: все то, что я прошу вас сделать, вполне выполнимо”. Вы сами делали работу, что и люди, которыми теперь руководите, поэтому воспользуйтесь своими знаниями, чтобы стать луч

Затруднение № 3: «Я слишком долго мирился с посредственностью»

Затруднение № 2: «Мне мешают другие

Затруднение № 1: «Я жду определенных условий»

людьми, от которых зависит выполнение его задачи. Вы можете научить его эффективнее взаимодействовать с ними и быстрее получать требуемое.

Затем посмотрите, как этот сотрудник выстраивает отношения с