Цитаты из книги «Умный консалтинг 2.0»

«Консультант каждый день решает задачи, с которыми менеджмент компании столкнется, быть может, раз в жизни» С. Л. Паркинсон

Суть управленческого консалтинга – помочь бизнесу быть эффективнее,

Умные люди при этом рекомендуют: – трать деньги – это высвободит твоё время; – уделяй внимание – это не заменят ни деньги, ни время. Отсюда получаем любопытные следствия: • покупать консалтинг (т.е. все виды профессиональных услуг) лучше, выгоднее, дешевле в конечном итоге = это высвобождает время на ключевой бизнес; • надо уделять внимание консалтингу = это сделает рекомендации эффективными, внедренными и действенными (ну о том, что для внедрения изменений необходимо только одно условие я уже писал).

три рычага воздействия на ситуацию: • деньги – и всё то, что ты на них можешь купить, • время – твоё время, которые ты выделяешь на конкретную работу, • внимание – твоё внимание кому-либо или чему-либо.

Мы говорим о способности, готовности заказчика воспринять совет. Не отмахнутся, не поставить сразу внутренний барьер на вход информации («это бред, у нас это не будет работать никогда, и это вообще какая-то абстрактная чушь»), а быть готовым услышать, обдумать, принять подсказку, рекомендацию, взгляд со стороны, помощь и поддержку.

«С какого момента владельцу бизнеса или руководителю предприятия (или подразделения) имеет смысл пользоваться услугами консультантов?»

Наши люди охотно обращаются за советом и со скрипом за консультацией.