Цитаты из книги «Реклама. Игра на эмоциях»

Во-вторых, я считаю эти семь «горячих кнопок» самыми главными, самыми мощными, наиболее значимыми и интересными. Семь главных эмоций человека – зависть, любопытство, страх, любовь, жадность, тщеславие и чувство вины.

Семь главных эмоций человека – зависть, любопытство, страх, любовь, жадность, тщеславие и чувство вины

Даже если заведение не практикует такой подход к своим клиентам, то на месте официанта я бы покупал жевательные резинки за свой счет и, не скупясь, прилагал бы пару-тройку пластинок к счету каждого обслуженного клиента. Более выгодную инвестицию придумать невозможно.

умело сочетает логические аргументы с обращением к эмоциям потребителя.

«Мучительнее всего для меня не собственный неуспех, а успех тех, кто хуже меня»

Тщеславие, любовь, жадность, зависть, любопытство, страх и чувство вины — вот основные эмоциональные кнопки ваших клиентов.

секрет успеха состоит в том, чтобы обидеть как можно большее число людей.

Мысль о возможной потере влияет на действия людей сильнее, чем желание приобрести. Этот вывод психологов находится в полном соответствии с результатами точных наук.

Если вы не гордитесь своим товаром — закройте бизнес и займитесь чем-то другим, что будет вас эмоционально волновать.

Если тщеславие — это обжигающее желание уверить других людей в своей высокой ценности, то гордость — это уже готовое убеждение человека в собственной значимости.