Цитаты из книги «Диалоги на уровне мозга. Компетенции коуча в коммуникации лидера XXI века»

Многозадачность наносит ущерб эффективности.

Важно помнить, что в современном мире лидер – это тот, кто растит других лидеров.

Лидеры часто испытывают стресс из-за недостатка доверия. Из-за того, что вынуждены контролировать всё и вся. Из-за того, что принимают решения за других даже в тех случаях, когда можно этого не делать.

Ведь что такое жёсткое указание для компетентного опытного сотрудника? С точки зрения мозга это угроза безопасности.

Чтобы создать доверительные отношения, важно в первую очередь самому находиться в состоянии доверия.

если сделать человеку замечание, то его мозг воспримет это как угрозу и запустит стрессовую реакцию.

– Насколько я принимаю в другом человеке то, что он другой? Что его стиль мышления отличается от моего?

Когда коуч верит в партнёра, партнёр начинает больше верить в себя. А значит, он освобождается от защитных реакций (помните про запуск стресса?). И его мозг переходит в режим наибольшей продуктивности.

Если кто-то принимает решение за человека, это принижает его социальный статус и воспринимается мозгом как нападение. В таких случаях возникает реакция бей—беги—замри, несовместимая с раскрытием мыслительного потенциала. Генерация идей начинается, когда отношения не несут угрозу, когда есть доверие и равноправное партнёрство.

мозг не отличает истинные и вымышленные опасности.