Цитаты из книги «Обязанности руководителя»

Ключевая фраза для каждого руководителя: НАЗОВИТЕ, ЗАХОТИТЕ И ПОЛУЧИТЕ СВОЙ ПРОДУКТ.

Когда руководитель замечает достижения, дает им подтверждения и поощряет их, он таким образом вдохновляет сотрудников на будущие победы. Он также должен указывать на ошибки, чтобы было понятно, какой результат является приемлемым, а какой – нет.

Результатом такой координации является слаженная эффективная работа подразделения.

планы – один из самых важных рабочих документов, используемых руководителем. Кстати, можно практически мгновенно определить, насколько руководитель профессионален, только лишь изучив этот набор планов и просмотрев отчеты об их выполнении.

руководитель должен разрабатывать краткосрочные планы – на неделю, среднесрочные – на несколько недель и долгосрочные планы, определяющие развитие подразделения на год и более.

Невозможно согласовать действия подчиненных, если нет точного плана с перечнем задач.

Конечно, это справедливо и в отношениях с вышестоящим руководителем. На его рабочий стол нужно приносить предложения, а не проблемы.

Каждое распоряжение должно быть выполнено.

он обязан постоянно давать им все больше обязанностей, добиваясь, чтобы они их успешно выполняли.

Руководитель настойчиво и последовательно передает им работу.