Цитаты из книги «111 баек для тех, кто продает» Алексея Сергеева📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook. Страница 4
image

Цитаты из книги «111 баек для тех, кто продает»

130 
цитат

Не каждый визит клиента заканчивается продажей, но каждое взаимодействие влияет на отношение к вам клиента.
15 января 2020

Поделиться

Действия, которые дают нужные нам результаты, стоит просто продолжать делать.
15 января 2020

Поделиться

Мораль. Выясняйте критерии принятия решения покупателем перед тем, как приложить массу усилий к заключению сделки.
15 января 2020

Поделиться

Часто возникает необходимость информировать клиента об изменении условий. И менеджеры, опасаясь негативной реакции, не слишком любят это делать (а кто любит?), тянут как можно дольше. Это может создавать проблемы – как клиенту, так и компании. Во-первых, стоит учитывать, что чем раньше клиент узнает о неприятностях, тем больше у него будет времени перестроиться, тем проще ему будет принять это известие. Хорошо, когда о возможных сложностях предупреждают заранее: «Изредка поставки могут задерживаться на два-три дня». Или планируют: «Следующее повышение цен, скорее всего, произойдет в марте». Во-вторых, в любом событии всегда есть и позитив, стоит его найти и озвучить. Даже если это выглядит несколько натянуто, клиент часто воспринимает такие попытки как заботу о своих эмоциях, что уже плюс. А иногда плюсы от изменения перевешивают минусы, и клиент радуется по той же причине, по которой переживает продавец. Хотя профессиональный закупщик никогда не признается, что изменение ему на руку, и обязательно использует его, чтобы отжать для себя дополнительные выгоды.
15 января 2020

Поделиться

Если вы позиционируете свой продукт как более качественный, то цену снижать не стоит.
15 января 2020

Поделиться

Живая демонстрация, маленькое шоу с вовлечением зрителя в действие часто работает и хорошо запоминается. Помните: от услышанного помнится 10 %, от увиденного – 20–30 %, но то, в чем мы поучаствовали, запоминается почти на 100 %. Именно поэтому, кстати, тренинги являются наиболее эффективной формой обучения.
15 января 2020

Поделиться

Продавец демонстрировал уверенность в своем продукте, занимая твердую позицию по отношению к цене. Это срабатывает, когда первым обращается клиент, особенно клиент не информированный, не изучавший рынок
15 января 2020

Поделиться

Мораль. Возможность продать существует почти всегда, какие бы возражения ни приводил покупатель, и ничего не продает только тот, кто рано сдается.
15 января 2020

Поделиться

Мораль № 1. Предоставление возможности попробовать услугу бесплатно отлично способствует продаже. Мораль № 2. При удачном выборе места и времени продаж цена может возрастать в несколько раз.
15 января 2020

Поделиться

Мораль. Оценка промежуточных результатов помогает поддерживать оптимизм.
15 января 2020

Поделиться

1
...
...
13