Цитаты из книги «Путь скрам-мастера»

В agile-среде вы нередко оказываетесь втянутым в этот этап на начальной стадии agile-трансформации.

Этап 2: Моя жизнь — дерьмо Вау, какой прогресс сказать уже «Моя жизнь — дерьмо!». В таких племенах много жалуются. Люди в них предельно далеки от какой-либо ответственности. Вместо нее — пассивность, разобщенность и цинизм. Здесь часто стенают: «Моя жизнь — дерьмо, потому что продукт наш хреновый, босс у меня идиот, до офиса приходится добираться два часа и даже кофе у нас ни к черту!» Такие племена

Этап 1: Жизнь — дерьмо Этот уровень племенного лидерства наиболее ярко проявляется в уличных бандах и в тюрьмах. Он не очень распространен в agile- и даже в IT-среде в целом и наблюдается примерно в двух процентах компаний по всему миру. «Жизнь-дерьмо»-культура — это о людях, которые потеряли всякую надежду. Они одиноки, но окружающим до этого нет дела. Вся жизнь для этих людей, увы, действительно дерьмо.

Как и в других моделях, здесь у вас нет возможности пропустить те или иные этапы. Кроме того, каждый этап требует своего стиля руководства, чтобы поддержать людей в развитии племенного лидерства. Последнее, но не менее важное: нередко племена, переживая какие-либо потрясения, временно переходят на ступень ниже. И поскольку каждое изменение влечет за собой определенный уровень стресса, agile-трансформация обычно инициирует подобные переходы с одной стадии на другую.

Все племена имеют разные культуры. Тем не менее в каждой организации есть некая доминирующая племенная культура, которая отличает ее от других. И эта культура формирует поведение и отношения людей внутри организации.

Племя — это группа людей, знающих друг друга. Случайно встречаясь, они здороваются. Племя может включать в себя около 150 человек; крупные компании состоят из целой сети племен.

А вот пример из жизни scrum-команды: ее реальная ответственность проявляется тогда, когда сообщение об ошибке не просто фиксируется и ошибка исправляется, а переходит в обсуждение: что нужно изменить в следующий раз, чтобы снова не допустить ошибки.

Ответственность Решение взять ответственность на себя — это и есть последний уровень ее модели. Он начинается с вопроса: «Что я могу изменить в следующий раз, чтобы такое не повторилось?»

Уход В любой момент вы можете захотеть все бросить. «Я не собираюсь это решать; все это для меня не важно». Никто и не заставляет вас быть ответственным. Однако не обманывайтесь.

Обязательство Что же дальше? Отнеситесь к решению проблемы так, будто это исключительно ваша обязанность. «Я оставил за “дворником” свою визитку. Это мой долг. Страховка все покроет».