Цитаты из книги «Путь скрам-мастера»

Вам нужны люди, которые увлечены, коммуникабельны и при этом являются лидерами. Диверсифицируйте группу. Она не должна следовать никакой организационной структуре, если это позволит получить доступ к более широкой аудитории.

Подсказки для великого scrum-мастера Понимайте динамику команды. Различайте группу и индивидуумов, хороший коллектив и отличную команду. Пороки должны быть исправлены, прежде чем команда сможет расти и развиваться. Токсины мешают команде процветать. Любое изменение дается трудно; прежде чем вы что-либо сможете изменить, вам понадобятся веская причина и серьезная мотивация для этого. Сопротивление — обычное поведение при изменениях; не давите на людей слишком сильно. Выдающийся scrum-мастер — это лидер, который создает новых лидеров из тех, кто вокруг него.

Каждое изменение состоит из нескольких небольших граней, которые должны быть пройдены по пути к нему, и роль scrum-мастера состоит в том, чтобы увидеть, понять эти края и помочь людям, группам и организациям пересечь их. Кроме того, разные люди и отделы организации увидят разные трудности, которые им необходимо будет преодолеть.

Внедрение Agile и Scrum всегда означает серьезные перемены. И scrum-мастера должны быть организационными проводниками, направляющими компанию на пути изменений. Есть две концепции, которые особенно важны для понимания scrum-мастерами темы перемен. Первая пришла из ORSC-framework

Решитесь на перемены Перед сменой способа работы полезно уточнить, почему вы хотите это сделать. Затевать изменения ради одной только новизны — недостаточная причина. Определите узкие места и сильные стороны перемен и сформулируйте, чего вы от них ждете? Если уровень ваших ожиданий недостаточно высок, то вы, возможно, еще не готовы к переменам; до того как начать двигаться вперед и запускать Agile, обзаведитесь причиной посерьезней, чем то, что вы «прочитали об этом в газете». Agile-колесо — вот полезное упражнение, которое поможет решить, подходящее время вы выбрали для изменений или нет и почему?

Любое изменение происходит сложно. Оно вызывает сопротивление, страх и неуверенность: «Буду ли я столь же успешным в новых условиях? Смогу ли адаптироваться к новому способу работы достаточно быстро? Понравится ли он мне?» Выдающийся scrum-мастер, осознавая все это, создает людям, вовлеченным в изменения, безопасные условия, протягивает им руку, чтобы помочь перешагнуть черту, отделяющую прежнее от нового.

Инструкция Начните с общего маркетплейса, на котором участники разрабатывают свои повестки дня. Продолжите свободными параллельными обсуждениями; не стесняйтесь перейти в другую группу, если недостаточно заинтересованы в данной. Закончите совместным резюме всех панельных сессий. Ознакомьтесь с правилами работы других открытых пространств, прежде чем организовывать собственное

Одним из аспектов создания успешной самоорганизующейся команды является способность использовать методы децентрализации. В отличие от централизованно контролируемой иерархии традиционных процессно-ориентированных структур современные компании используют преимущества разных методов децентрализации для вовлечения команды в креативные процессы, увеличивающие ее вовлеченность и поддерживающие творчество. Мы часто используем методы слияния-поглощения для организации эффективных дискуссий и обмена идеями.

Помните Инновационная среда требует вовлечения людей в процесс принятия решений. Применяйте модель «лидер-лидер» для всей организации.

Лидер-лидер Противоположный подход, называемый «модель лидер-лидер», предполагает, что на каждом уровне люди могут решить большинство своих проблем сами. Теперь мы не отдаем так же много приказов, а поощряем сотрудников