Цитаты из книги «Путь скрам-мастера»

Используйте для роста позитивности Ретроспективу. Никогда не говорите только о проблемах. Не жалейте времени на обсуждение того, что явно удалось, и того, что вы хотели бы сохранить и развить.

Позитивность — крайне важное условие успешного функционирования как любой системы в целом, так и отдельных людей.

Роль scrum-мастера — тренировать всю систему, чтобы она наконец обрела баланс и стабильность.

Эта простая истина поможет вам привыкнуть к мысли, что слушать стоит каждый голос. На уровне системы вы не принимаете чью-либо сторону; речь не о том, чтобы решить, кто прав или виноват. Каждое кем-то сделанное заявление — это сигнал от всей системы, которая пытается привлечь ваше внимание.

Как мы уже говорили, выдающийся scrum-мастер должен работать на системном уровне. И один из ключевых элементов успеха здесь — вера в то, что «каждый прав, но лишь отчасти»

Ри Наконец, на последнем этапе люди уже не учатся у других, а исходят из собственных практик и опыта. Они строят нечто свое на фоне того, что получили из Сю, с глубоким пониманием, достигнутым с помощью Ха. В конце концов они становятся учителями и создают собственные концепции и практики. В Ри-стадии команда начинает думать о применении Scrum в других областях помимо разработки программного обеспечения, например в маркетинге, продажах, любых рабочих процессах, в кол-центрах и даже в частной жизни. Что делать Учитесь на ваших собственных практиках и опыте. Развивайте и распространяйте новые концепции, обучайте других.

Ха Второй уровень овладения мастерством — Ха. Поскольку все практики уже изучены и вошли в мышечную память, вы начинаете углубляться в цель. Основательное понимание практик дает возможность отойти от строгого их воплощения и комбинировать советы от нескольких учителей/направлений. Находясь в Ха-стадии внедрения Scrum, команда должна стремиться отвечать на вопросы типа: «Что это за практики?», «Как выглядит scrum-работа с психологической точки зрения?», «Как отдельные части влияют друг на друга?» Что делать Проверяйте и адаптируйте практики, создавайте собственные их версии, сохраняя изначальный смысл и философию. Переходите к глубокому пониманию цели. Думайте о практиках, концепциях и моделях в конкретном контексте: как они поддерживают друг друга или в чем противоречат.

Сю Сю — это начальная стадия, где люди получают основы знания, следуя инструкциям учителя. Это этап муштры, когда индивидуальные практики повторяются снова и снова. Примерно так, как это делают солдаты в армии. Вы не завершите этап Сю, пока все практики не станут такой же частью вашей натуры, как ходьба или дыхание, о которых не нужно думать перед тем, как применить. В Сю-стадии внедрения Scrum команда должна сосредоточиться на зубрежке индивидуальных практик, например: «Как нам осуществлять планирование?» и «Как следует писать пользовательские истории?» Что делать Отрабатывайте индивидуальные практики. Следуйте рекомендациям. Не сдавайтесь; это работает так, как описано. Будьте терпеливы; понадобится время, чтобы натренировать вашу мышечную память.

На этапе Сю мы повторяем формы, созданные нашими предками, и дисциплинируем себя так, чтобы наше тело впитало эти формы. Мы остаемся верны им беспрекословно. Дисциплинировав себя в усвоении форм и движений, переходим к этапу Ха — созданию инноваций, где формы могут разрушаться и отбрасываться. Наконец, оказавшись на этапе Ри, мы полностью отходим от форм, открывая дверь в творческую мастерскую, где действуем в соответствии с собственными разумом и желаниями, безнаказанно и беспрепятственно, но не преступая законов

Убедитесь, что любой человек в вашей команде может объяснить их быстрее, чем за пять минут.