Оптимальным подходом здесь будет коучинг. Коучингинговый подход позволяет выявить возможности совершенствования команды, а также позволяют каждому сначала увидеть собственные проблемы
Правильный подход здесь — снова и снова многократно объяснять, почему вы выбрали именно Scrum, чего ожидаете от такого изменения и как конкретные scrum-события и артефакты будут работать вместе