Цитаты из книг автора «Ярослав Глазунов»

Питер Друкер — приводил такой пример. Он спрашивал отставного военного, побывавшего в плену во время Вьетнамской войны, о том, как тому удалось пережить суровые испытания. Ответ был поразительным. Выжил военный потому, что не строил иллюзий. Первыми в плену погибали оптимисты. Они были уверены, что окажутся на свободе уже к Рождеству, а затем к Пасхе, затем к Новому году. Затем же они умирали от разочарования.

Кризис, повторю снова, — это инструмент саморегулирования поврежденной системы.

Деньги выступают мерилом отношений в обществе, но вне общества они смысла не имеют. Желание создавать новые ценности в обществе и изменять мир в лучшую сторону, по мнению Зимина, выступают в роли ключевого мотивационного фактора.

Culture eats strategy for breakfast (культура съедает стратегию на завтрак).

Малкольма Гладуэлла «Давид и Голиаф или как аутсайдеры побеждают фаворитов»:

Стать победителем в кризис — значит и действовать как победитель. Исход дела решает наличие агрессивного мышления, готовность бороться до конца, неуступчивость, которая проявляется в том, что вы никогда не согласитесь на «почетное» второе место, отвергая саму альтернативу как таковую. Не каждый руководитель обладает внутренним стержнем, чтобы играть в жесткую бизнес-игру. Поэтому в кризис вы либо победитель, обладающий достаточной выносливостью, чтобы довести дело до конца, либо проигравший. Мировая история усеяна скелетами некогда живых компаний, которые не выдержали гонки, до срока сошли с дистанции, поскольку управлялись в формате «может, и не лучший, зато хороший».

В 2010 году Кевин Ричардсон придумал игру Speed Camera Lottery. Благодаря ей создатели игры за три дня (!) достигли того, чего правительство Швеции не могло добиться в течение нескольких десятков лет. В Стокгольме, как и в Москве, установлены камеры, регистрирующие скорость и номера автомобилей. Но, в отличие от Москвы, штрафы, уплаченные нарушителями скоростного режима в Стокгольме после объявления начала игры, пошли не в бюджет, а на формирование призового фонда. Этот призовой фонд (по правилам игры) случайным образом доставался тем водителям, которые в течение длительного времени ни разу не превышали скорость. В результате только за период тестирования этой системы средняя скорость в Стокгольме снизилась на 22%18. Это лучший результат с тех пор, как людей серьезно озаботила проблема с превышением скорости на дорогах.

«Вы не развиваете бизнес, вы развиваете людей, а уже они развивают бизнес».

Испытания и препятствия будут всегда, но лидер компании должен уметь вдохновлять и вселять в людей надежду. В этом его основное предназначение. Он отвечает за моральный настрой своей команды, он ее капитан.

Если лошадь начинала получать сахар без особого повода, то наездник рисковал потерять над ней контроль. Когда лакомства оказывалось слишком много, оно не только переставало мотивировать животное, но и просто становилось опасным для его здоровья.