Цитаты из книг автора «Вячеслав Егоров»

Не используя все, абсолютно все источники рекламы, мы теряем потенциальных покупателей. При мизерном спросе мы, однозначно, потеряем и в деньгах. Все равно нам придется показывать объект потенциальным покупателям, и ваши соседи или арендаторы все равно узнают о том, что объект продается. Если у вас, действительно, серьезное решение о реализации, то нам нет смысла что-либо скрывать. Или у вас есть еще какие-то причины?»

Клиенту необходимо объяснять, что состояние объекта, равно как и нежелание открытой рекламы, резко сокращает спрос, влияет на конечную цену и, в конечном итоге, возможность продажи объекта в целом. Если мы не в состоянии создать большой спрос на объект недвижимости, то обратившиеся к нам каким-то чудом люди, непременно станут торговаться, понимая, что покупателей больше нет. И напротив, если спрос хороший, цена объекта может и вырасти.

Возражения по поводу стоимости объекта. Возражения по поводу заключения эксклюзива. Возражения по поводу комиссии агентства. Прочие возражения.

Если в конце нашего сотрудничества вы посчитаете, что

Вы сами, например, всегда руководствуетесь стоимостью услуг, а не сервисом. Вы всегда обедаете в столовой, или иногда бываете в ресторане. В забегаловке всегда дешевле, но иногда хочется и хорошего сервиса.

Наша работа достаточно ответственна, поэтому

Моя задача вытянуть за ваш объект максимальную стоимость. А комиссия исчисляется в процентах от этой цены, что и мотивирует риэлтора на продажу объекта за более дорогую цену.

учше сказать «Мы это обязательно обсудим сегодня, но сначала давайте поговорим о том, что необходимо сделать». Дальше вы делаете все, чтобы произвести на клиента благоприятное впечатление. Об этом я уже говорил.

Это может быть совершенно бесплатно в некоторых случаях». Естественно, клиент интересуется, в каких случаях. «Ну, например, если в нашей базе есть покупатель, с которым у нас заключен договор подбора

Необходимо учесть при работе с возражениями следующее: говорите клиенту не о том, почему нам важно делать так, а не иначе, а почему это выгодно именно ему.