Цитаты из книги «Эффективный или мертвый. 48 правил антикризисного менеджмента»

Стадия 5. Разрешение кризиса. Вы уже нащупали дно. Становитесь на него двумя ногами, опирайтесь и отталкивайтесь. Вперед и вверх — к свету, который брезжит сквозь толщу воды. Меняйте стратегию — перестраивайте компанию на рост и развитие. Добавляйте ресурсы и отправляйтесь захватывать рынок.

Важнейшее качество хорошего менеджера — решимость грудью встречать любые плохие новости, самому искать встречи с ними, а не прятать голову в песок. Настоящий менеджер сначала выясняет, что плохо, а уже после — что хорошо. Билл Гейтс, один из создателей Microsoft

Скорость перемен в современном мире такова, что если ты не растешь, то очень быстро сходишь с дистанции. Поэтому единственный способ сохранять конкурентоспособность — постоянно учиться и меняться самому. Суровая антикризисная истина от Владимира Моженкова

Привлечь новых клиентов в среднем стоит в 5–10 раз дороже, чем удержать старых. Если сократишь отток клиентов всего на 5–10%, можешь принести компании до 75% дополнительный прибыли. По мере насыщения рынка расходы на привлечение нового клиента растут, а на удержание остаются на стабильном уровне.

Крепость цепи определяется крепостью ее самого слабого звена.

В жизни нужно стремиться обгонять не других, а самого себя.

Играйте на опережение. Собирайте и анализируйте информацию о состоянии рынка, смотрите на настроение и поведение клиентов. И доверяйте интуиции.

Чтобы легче запомнить, предлагаю простую аббревиатуру: ООМ. В кризис сотрудники должны быть: 1. Оцифрованы.2. Обучены.3. Мотивированы. Тогда бизнес-машина сможет набрать нужную для обгона скорость.

Философия богатого отличается от философии бедного следующим: богатый инвестирует свои деньги и расходует то, что осталось; бедный же расходует свои деньги и инвестирует то, что осталось.

Талант выигрывает игры, а команда — чемпионаты. Майкл Джордан, баскетболист № 1 в ряде рейтингов