Цитаты из книги «Бизнес маленькими шагами. Первые 7 шагов здравого смысла в стартапе»

Поэтому сразу, вначале договаривайтесь, как будете измерять то, что человек должен сделать, и лишь после этого принимайте его на работу. Потому что только так вы сможете аргументированно «поднимать» (премировать) сотрудника либо расстаться с ним, как с не оправдавшим ваши ожидания.

В самом начале, принимая человека на работу, договоритесь с ним о том, что он должен делать: раз, два, три – по пунктам. Для каждой позиции можно сформулировать свой KPI. Например, продажник должен продать столько-то ящиков в такое-то количество магазинов с такой-то маржой. Маркетолог должен привести такое-то количество людей и такое-то количество магазинов, провести такое-то количество акций, сэкономить на них такое-то количество маркетингового бюджета и при этом не выйти за такие-то цифры. Логист должен в течение месяца привезти столько-то товара, который не должен опаздывать и прийти в такое-то время, поставка которого не должна обойтись дороже, чем в такие-то затраты на бутылку, ящик, коробку – на что угодно, лишь бы были цифры и конкретика.

Я верю, что если в своем бизнесе вы будете учитывать эту простую вещь – давать людям больше, – она обязательно приведет к тому, что к вам будут возвращаться, приводить друзей и рекомендовать. Жизнь показывает, что лучшая реклама – «одна бабка сказала», или «сарафанное радио». Чтобы она работала, просто давайте больше!

Постарайтесь сделать так, чтобы реализуемый вами проект был проектом жизни и каждое утро вы просыпались с улыбкой, предчувствуя новый интересный день.

прежде чем открывать новый бизнес или возглавлять стартап, разбираюсь в затратных статьях. Часто нацеливаешься на то, чтобы больше зарабатывать и продавать, но мой опыт показывает, что если много зарабатываешь и при этом не следишь за затратами, то весь заработок утекает маленькими-маленькими ручейками. Обращайте на это внимание! Вы можете заработать миллион рублей и будете счастливы, а потом обнаружите, что ваши затраты составили 1 миллион и 1 рубль. То есть заработка нет. Невероятно, но факт.

Совет: прежде чем погружаться в новый проект, хорошенько покопайтесь в структуре затрат и поговорите с людьми, которые имеют опыт в данном бизнесе. Тогда вы поймете, например, какому трафику должна соответствовать цена квадратного метра. А если вы создаете арендный или интернет-бизнес, поймете, что для получения определенного количества продаж вам нужен определенный трафик. Чтобы его получить, нужны такие-то затраты. Разбирайтесь в этом!

Отличайтесь или уйдите – основа конкуренции в бизнесе Это не просто умная и где-то вычитанная фраза, а то, что на самом деле поможет вам достичь успеха. Удивительная вещь: все это читают, все знают, но почему-то многие организуют 57-й ресторан суши или 69-й интернет-магазин, который торгует теми же кедами или подарочными картами.

Что же в таком случае цель? Целью является то, без чего вы не сможете жить.

главное – решить, какую цель вы перед собой ставите. Каким видите свой бизнес через два-три года. На что должен быть похож стартап, когда превратится в зрелый бизнес. Что является конечной целью: будет это компания, которую вы передадите своим детям, или фирма, которую вы изначально строите для продажи. Идет речь о бизнесе, который вы хотите вести с товарищами, или планируете создать компанию своей жизни, на работу в которую будете ездить каждое утро до 70 лет. И не забудьте определить мегапотребность или мегаценность от вашего бизнеса для пользователей.

«Все неудачи – твои, а у успеха очень много родителей».