Цитаты из книги «Игра в цифры. Как аналитика позволяет видеоиграм жить лучше»

Call to action, или призыв к действию, – это то, что должно быть в каждом отчете аналитика, даже если его об этом не просили.

Продуктовая аналитика – если вкратце, это аналитика конкретного продукта. Сущность продуктовой аналитики в том, чтобы изучать поведение одного (и желательно только одного) продукта в деталях, знать абсолютно все, что с ним происходит, понимать взаимосвязь показателей и уметь оценивать, как отразится на продукте то или иное нововведение.

«30 тактик по формированию цены продукта»

Paying Users – количественная метрика, равная числу платящих пользователей за определенный период.

К-фактор = (органические установки в период N) / (активные пользователи в период N‐1)

индекс потребительской лояльности – Net Promoter Score, или, сокращенно, NPS.

определить критерий «невозврата» пользователей.

1. Повторяющееся удержание (Rolling Retention) Повторяющееся удержание N-го дня показывает процент пользователей, которые вернулись в приложение в день N с момента установки или позже (N + M).

Retention 0 дня – это процент пользователей, которые заходили в приложение второй раз спустя 0–24 часа после первого визита. Это как раз те, кто заинтересовался и решил продолжить изучать приложение, причем уже в первые часы после первого запуска.

Опыт и впечатления, которые получает пользователь во время своей первой сессии в приложении, называются аббревиатурой FTUE – First Time User Experience. Это комплексный показатель, который требует тщательного анализа различных этапов пользовательского пути.