Цитаты из книги «Особенности управления изменениями в России»

На Западе большую популярность получила методология 8 этапов Дж. Коттера, признанного специалиста по лидерству. В основе его идеи лежит вовлечение сотрудников в работу по преобразованию компании путем популяризации картины будущего организации. Опыт участия в реформах сверху-вниз и исследование тех преобразований, которые я имел возможность анализировать, показывают, что вероятность положительного результата изменений в российских компаниях чаще оказывается успешной, если руководители делают упор на внедрение условий, формирующих новое поведение. И это не коим образом не отменяет важности лидерских качеств, вовлеченности персонала и т. д. Систематизируя свой опыт и знания, я определил восемь шагов, на которые опираются руководители при использовании альтернативного подхода. Ниже, после перечисления этапов, чтобы раскрыть суть каждого, я описал ошибки, совершаемые на каждом

передовые опыт и знания в области руководства, управления и организации, которые необходимо изучать и применять. Зная хорошо предметную область своих предков, изложенную

Изменения – появление или исчезновение, усиление или ослабление каких-либо элементов системы, среды, процессов, условий, переход их в другие качественные и количественные состояния.

Изменения в организации происходят постоянно, независимо от желания и воли собственников или менеджеров. Изменяются запросы клиентов, меняется рынок, политическая ситуация, устаревают технологии, постоянно повышаются запросы и требования сотрудников к организации, меняется сам собственник: его цели, потребности, отношение к организации. Причем в России эти изменения происходят очень быстро.