Цитаты из книги «Никогда не сдавайтесь»

Эффективные лидеры понимают силу, заключенную в символах, и используют их без смущения или колебаний. Лучшие, наиболее информативные символы бывают простыми и недвусмысленными. Они подчеркивают общие ценности организации или союза. Великий символ подобно магниту притягивает к себе членов коллектива, напоминая им об общности целей. Однако если его смысловая нагрузка не является общим достоянием, он бесполезен.

В ситуации с «уайтхолльскими бунтовщиками» мы видим классического Черчилля, у которого есть чему поучиться любому управленцу. Изучите ситуацию, посоветуйтесь с человеком, отвечающим за данный участок, узнайте его точку зрения. И если события не предвещают улучшения, действуйте так, как считаете необходимым. Если надо что-то делать, выбирайте лучшее из возможных решений. А затем действуйте – именно так поступал Черчилль.

Погуляв по волнам моря Идей и Теорий, я с облегчением ступаю на твердую почву Результатов и Фактов

Это не значит искажать, тем более фальсифицировать реальность. Это значит признавать ее, видеть в ней возможности и правильно интерпретировать угрозы. Это значит представлять ситуацию так, чтобы в ней наряду с рисками были заметны все возможности для продвижения, роста и увеличения прибыли. Это значит воспринимать действительность так, чтобы предприятие могло успешно существовать в ней, активно работать, привносить в нее свой вклад и в конечном итоге выигрывать.

Прежде чем проявлять доброту, надо проявить справедливость

«Русских всегда недооценивали. А между тем они умеют хранить секреты не только от врагов, но и от друзей».

Когда-то Марк Твен огорчался по поводу банков, которые дают деньги только если вы можете доказать, что не нуждаетесь в них. Печально, но это действительно так. Ваши шансы получить то, что нужно, значительно повышаются, если вы ведете переговоры с позиции силы, а не слабости, наличия, а не потребности, и достаточности, а не недостатка.

В разные периоды времени и в различных ситуациях лидер может быть способен или неспособен предоставить подопечным пищу, кров, одежду или защиту, в которой они могут нуждаться. Но, сознательно ограничивая применение своей власти, он всегда может действовать разумно и справедливо. В использовании этого ресурса – справедливости – лидер не должен быть экономным.

То, что предлагает лидер, всегда находится в намного более широком контексте большой добродетели. И поэтому лидер должен обосновать жертву, показав, что несмотря на возможные потери, она является инвестицией, а не расходом. Она связана с приобретением великой пользы в будущем. И это не легкая жизнь, о которой говорит политик, а лучшая жизнь.

Тебя не победили, пока ты сам это не признал. Следовательно, не надо этого делать».