Истинной целью руководителя должны быть лучшие результаты: более высокая прибыль, более эффективное производство, более качественные товары, более высокий уровень сервиса или любой другой критерий, определяющий успешность предприятия.
Черчилль обладал достаточно сильным характером, чтобы мастерством убеждения поддерживать в своем народе так необходимые ему мужество, отвагу и решительность.
Тем не менее, как признал Черчилль, битва за Францию проиграна, а битва за Британию вот-вот начнется. Как мы узнаем из следующей главы, Черчилль видел в этом не столько злой рок, сколько возможность для британцев пережить «их звездный час».