Цитаты из книги «Просто гениально!»

торговые марки устарели. Теперь нужно создавать «лавмарки»[17] — бренды, становящиеся «прекрасным наваждением» и формирующие «безрассудную преданность», особую глубинную связь, «которая прощает промахи и не осуждает неудачи». Заберите у человека обычный бренд, и он найдет ему замену. Заберите лавмарку, и люди начнут возмущаться, считает он.

В представлении Доерра легионеры «приспосабливаются», «думают только о своей лавке и сделке», гонятся за краткосрочной выгодой. Миссионеры — «стратеги». Они «мыслят масштабно», их интересует долгосрочное партнерство, они понимают, что «новаторский бизнес требует много времени», что это марафон. Легионеры ужасно «хотят получать деньги», а миссионеры ужасно «хотят придавать смысл». Легионеры зациклены на конкуренции и беспокоятся о «финансовых показателях», миссионеры зациклены на клиентах и беспокоятся о «системе ценностей». Легионеры демонстрируют права и наслаждения «аристократии основателей», а миссионеры ценят вклад и приветствуют хорошие идеи, кто бы их ни предлагал. Легионеры ищут успеха; миссионеры стремятся к «успеху и значимости».

у. Ридж значительно изменил культуру, пересмотрел управление, даже ввел новый лексикон, выдвинул на первый план обучение, экспериментирование и импровизацию — трансформировал приевшийся ограниченный бизнес в живой и открытый новому.

По его словам, продукция компании не просто очищает и защищает от ржавчины; она избавляет мир от «скрипов, запахов и грязи» — и за счет этого делает жизнь чуть приятнее, а работу чуть менее грязной.

«Ваша молодость зависит от того нового, что вы делаете, — пишет Спенс, — от количества “первых раз” в день и в неделю».

Испытывайте интерес, — призывал он их. — Каждый хочет быть интересным, но энергию дает интерес, который испытываете вы. Будьте пытливы. Открывайте новое»

? Нет ничего ограниченнее амбиции, — говорил Гарднер. — Амбиция в конце концов истощается, и это, наверное, правильно. Но пыл вы можете сохранить до самой смерти».

«Мы должны признать, что большинство трудящихся людей не понимают, насколько они выдохлись, не решаются себе признаться в том, насколько им все приелось. Скука — вот причина болезни крупных организаций.

. Каждый день вы должны спрашивать себя: “Что из того, чего обычный руководитель не захочет сделать, захочу сделать я?” Мир не заставит вас быть выдающимся. Вы должны это требовать от себя сами».

«Если человек делает что-то неправильно, дело не в нем, а в обучении. Мы вдохновляем на успех, но, если хочешь, чтобы у людей все получалось, нужно хотеть их обучать.