специалистов стал руководителем, будет заключаться в обсуждении этих тем. Нужно выслушать его, дать ему высказаться, задавать вопросы, помочь сформулировать его собственную точку зрения. Надо обсудить, какие бывают ситуации, найти похожие случаи из своего опыта, возможно, процитировать, что написано в книгах на этот счет. То есть помочь человеку научиться самому «составлять рецепты».
Мастер вел беседу, когда в лекционный зал ворвался отец одной из учениц и заорал на свою дочь, не обращая внимания на присутствующих:
– И ты бросила университет для того, чтобы сидеть у ног этого идиота? Чему же он тебя здесь научил?
Девушка встала, спокойно вывела отца из зала и сказала:
– Общение с ним дало мне то, что не смог бы дать ни один университет, – он научил меня не бояться тебя и не краснеть за твое недостойное поведение.