Цитаты из книги «Путь коуча. Как построить прибыльный бизнес на коучинговых услугах»

У системы, которую вы выберете, также должна быть функция автоматической отправки писем. Эта функция называется «Автоматическая кампания» (см. ниже). Ваша цель – чтобы после того, как вы отправили ваш лид-магнит, включилась автоматическая кампания рассылки, которая будет с каждым новым письмом все больше и больше вызывать доверие у вашего клиента, благодаря чему в конечном итоге вы сможете предложить ему первую встречу-знакомство.

Таким образом, вы не продаете свои услуги напрямую, а предлагаете решить проблему вашего потенциального клиента. Если он заинтересован в том, чтобы вы помогли ему решить проблему, он должен сначала просто выслушать ваше предложение. После этого он все еще может решить, действительно ли ему нужна ваша помощь. И вот теперь вы приблизились к тому моменту, когда вам нужно сделать предложение. Ваше предложение должно быть понятным, логичным и структурированным. Когда вы все проговорите, спросите потенциального клиента, есть ли у него вопросы. В большинстве случаев на этом этапе возникает вопрос о цене, и это как раз подходящий момент для того, чтобы озвучить цену ваших услуг.

«У меня есть программа, специально разработанная для того, чтобы помочь предпринимателям/людям, таким как вы, преодолеть такие проблемы и достичь своих целей. Вы хотели бы узнать об этом побольше?».

Многие коучи в начале своей карьеры берут оплату после оказанной услуги. И как будто стесняются требовать предоплату или залог. Но со временем убеждаются, что это нормально. И даже не из опасений по поводу того, что клиент не оплатит, а из-за того, что отношение клиента к вам будет совершенно другое после проведенной предоплаты. В идеале следует заранее назначить оплату общей суммы. Также возможен способ оплаты в рассрочку, но покрытие общей стоимости коучинга должно произойти до окончания сотрудничества. Почему следует настаивать на предоплате? Причина связана с особенностью протекания процесса коучинга. Ваш клиент вначале высоко мотивирован и быстро добивается первых успехов. Но спустя некоторое время наступает «боль изменения». Это период, когда клиенту становится сложно. Он хочет сдаться. Он хочет, чтобы было легче. Его раздражает, что он вообще затронул эту тему, подумал о том, что все должно быть как-то по-другому. И поэтому, если платеж уже состоялся, отношения вашего клиента сдвигаются в сторону желания получить максимальную пользу от вложенных инвестиций.

Мы слышим от многих коучей, что большинство их клиентов не могут позволить себе высокую цену. И они, по-видимому, правы. Большинство людей не имеют огромного желания получить помощь, чтобы улучшить свою ситуацию. Но коучи могут сосредоточиться на людях в своей аудитории, которые хотят именно этого и все еще жаждут результатов. Кроме того, во многих случаях цена не имеет решающего значения. Часто можно столкнуться с тем, что люди, которые мало инвестируют, гораздо менее мотивированы для достижения результата, чем люди, которые делают высокие инвестиции. Многие любят получить все бесплатно, но именно эти люди редко достигают результатов.

Речь идет не о том, чтобы вытащить деньги из кармана вашего целевого клиента, а о том, чтобы получить цену за ваш коучинг, соответствующую полученным результатам.

Расскажите мне о своем бизнесе/карьере/ партнерстве (в зависимости от того, в какой нише вы находитесь). Что в этом лучше всего? • Как выглядит ваш типичный день?• Назовите три вещи, которые вызывают у вас наибольшее разочарование, когда дело доходит до (вставить вашу тему/вызов)?• Что из этого заставляет вас не спать по ночам?• Какие усилия вы приложили, чтобы эта тема/задача (пока) была решена?• Каково было бы, если бы вы затронули эти темы?• Какие стратегии/предложения/услуги вы уже пробовали в этих областях? Что сработало, а что нет?• Каков должен быть результат, если вы покупаете такую услугу?• Что вам больше всего понравилось в услуге/решении, которые вы покупали раньше?• Что вам не понравилось? Что можно было сделать лучше? Что было разочаровывающим?• Что было бы абсолютной мечтой для вас с точки зрения (вставить тему/ее вызов)?• Как должна выглядеть услуга в этой области, которую вы с удовольствием купите?• Вы уже искали решение? Если да, то где?• Как вы оцениваете, подходит ли вам предложение/услуга для этой задачи или нет?• Что должно произойти, чтобы вы действительно решили эту проблему?Если вы смелы и обнаружите, что ваш собеседник может быть для вас целевым клиентом, то с удовольствием предложите ему индивидуальный разговор, укажите цель разговора и рекомендуйте приобрести вашу услугу. 3.5. Вы сами являетесь вашим идеальным

Где фокус – там и энергия», – знаменитое выражение Энтони Роббинса.

И все же, согласно исследованиям, только 8 % коучей могут жить только коучингом. 31 % называют себя специалистами, 69 % являются универсалами.

Хотя сертифицированных специалистов на самом деле намного меньше. Связано это с низким порогом требований для входа на рынок коучинга.