Как испортить серьезный разговор с первых же секунд? Очень просто: начать его с позиции превосходства над собеседником и выразить полную уверенность в своей правоте.
Каковы могут быть последствия нарушений?
▫ Понимает ли ваш подчиненный, к чему могут привести его поступки?
▫ В чем опасность его неприемлемого поведения для вашей работы?