Цитаты из книг автора «Свен Смит»

УПРАЖНЕНИЕ «ПРОЧУВСТВОВАННОСТЬ» Напишите несколько фраз с использованием этой техники. Постарайтесь использовать как можно больше разных эпитетов, выражающих эмоциональные состояния – чем больше вариантов вы придумаете, тем легче вам будет построить нужную фразу в беседе с разными людьми.

УПРАЖНЕНИЕ «СРАВНЕНИЕ» Вы можете придумать огромное количество вариаций таких фраз сравнения. Попробуйте, например, заменить многоточие процессами и результатами так, чтобы фраза выглядела логичной: «чем больше… тем меньше…» «чем больше… тем больше…» «чем выше… тем ниже…» «чем красивей… тем красивей…» «чем дольше… тем дольше…» «чем ближе… тем дальше…»

«чем сильнее… тем упорнее…» «чем добрее… тем активнее…» «чем старательней… тем эффективней…» Вы можете на досуге и сами придумывать такие сравнения. Например, гуляя по городу, вы можете отмечать, что «чем выше дом, тем длиннее от него тень», «чем больше машин, тем чаще пробки» и т. д. Когда ваш мозг научится мгновенно замечать связь неких процессов с некими результатами, вы сможете легко связывать в своей речи нужные вам аргументы, а ваши слушатели будут воспринимать их совершенно естественно… и соглашаться с ними.

УПРАЖНЕНИЕ «АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ ВЫВОД» Эта техника сложнее, чем предыдущая, но, немного поупражнявшись, вы легко научитесь использовать ее. Напишите несколько фраз, содержащих альтернативный вывод. Посмотрите, насколько они логичны. Произнесите их вслух, записывая на диктофон. Прослушайте запись: насколько естественно звучит ваш голос? Где лучше сделать небольшую паузу? Какие слова

УПРАЖНЕНИЕ «РАСПОЗНАВАНИЕ УБЕЖДЕНИЙ» Напишите список ваших убеждений – всех, которые сможете вспомнить. Выделите из них те, которые вам мешают в жизни. Подумайте, насколько они обоснованны? Легко ли вам будет расстаться с ними? Кто сможет помочь вам изменить их? Насколько легко и почему вы доверитесь мнению этого человека? Общаясь с людьми, постарайтесь замечать, когда они высказывают свои убеждения. Попробуйте давать оценку каждому из таких убеждений: насколько человек уверен в нем, готов ли он изменить свое мнение. Как смягчить впечатление

УПРАЖНЕНИЕ «СМЯГЧЕНИЕ» Напишите 2–3 вдохновительных и 2–3 осаждающих фразы. А затем для каждой из них придумайте по несколько вариантов смягчителей. Разговаривая с другими людьми, постарайтесь изменить их не очень важные или не очень стойкие убеждения («сегодня холодно» – «нет, сегодня тепло»), действуя с помощью смягчителей. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во всех дальнейших примерах я не буду показывать смягчители, чтобы не загромождать текст. Однако вы всегда должны о них помнить и обязательно применять при каждой своей попытке изменить чужие убеждения!

УПРАЖНЕНИЕ «АТАКА НА ИСТОЧНИК УБЕЖДЕНИЯ» Составьте себе список фраз, которые позволят вам осуществлять логические, эмоциональные и совмещенные атаки на источник убеждения. Перечитывайте его время от времени и пополняйте новыми выражениями. Используя эти техники в беседах с людьми, обязательно применяйте смягчители и внимательно следите за их реакцией. Если их покоробили ваши слова или насмешила ваша логика, значит, раппорт либо не был установлен, либо разорвался в результате вашей атаки. Восстановите его, а затем попробуйте использовать другую технику (если вначале была логическая атака, теперь перейдите на эмоциональную, и наоборот).

УПРАЖНЕНИЕ «ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕТА-ФРЕЙМА» Вспомните несколько примеров высказанных убеждений, которые вы слышали в последнее время. Придумайте и запишите для каждого из них возражения с использованием метафрейма. Вы можете усложнить задание, представив себе героев возможного диалога: продолжайте диалог с использованием мета-фреймов, по очереди вкладывая в уста своих героев возражения и преодолевая

их. Затем добавьте в каждую фразу смягчители. Зачитайте получившийся диалог вслух, записывая на диктофон. Прослушайте запись, проверяя, как звучат фразы, в каких местах лучше делать паузы и какие слова лучше выделять голосом. Повторяйте это упражнение регулярно и очень скоро вы научитесь вести любую дискуссию легко и непринужденно, а окружающие будут знать, что вы «за словом в карман не полезете».

УПРАЖНЕНИЕ «МИКРОФРЕЙМИНГ» Припомните свой недавний разговор с кем-нибудь. Попытайтесь найти в нем моменты, когда бы вы могли использовать микрофрейминг. А потом подумайте: изменилось ли бы течение разговора, если бы вы применили эту технику?