Цитаты из книги «Техники холодных звонков. То, что реально работает»

Будьте внимательны! Предположим, ваш собеседник говорит: «Знаете, я полностью доволен тем, что мы уже делаем в этом направлении, и нам помогает в этом компания NN». Тут вы можете сказать: «Нам действительно необходимо встретиться в связи с тем, что вы уже делаете. Мой опыт подсказывает мне, что наши услуги могут дополнить усилия компании “АБВГД”».

начальная стадия; сбор информации; презентация; заключение сделки

Завладейте вниманием собеседника. Представьте себя и свою компанию. Объясните причину своего звонка. Произнесите вопросительное или оценочное утверждение. Назначьте деловую встречу.

«Доброе утро, мистер Джонс. Это Стив Шиффман из D.E.I. Management Group, Нью-Йорк. Мы лидеры в области обучения продажам. Всего мы обучили более 450 000 менеджеров по продажам».

Вы должны разработать четкое и подробное описание своего бизнеса и использовать его при любой возможности.

ДВ = К = П. Деловые Встречи приносят вам Клиентов, а те обеспечивают Продажи.

Сделайте свой день результативным!

Стив: Отлично! Многие говорили то же самое до того, как узнали, как то, что мы предлагаем, может помочь им в их работе.

Вас устроит вторник, в три часа дня?» Таким образом, мы обсуждаем время встречи, а не саму ее возможность. Теперь у меня больше шансов получить согласие.

я и раньше сталкивался с подобной реакцией других компаний, однако потом они осознавали, что предлагаемые нами услуги могли в разы улучшить их действующие процессы.